نظام إدارة المستلزمات الطبية والمستحضرات

التطبيق مدفوع لمرة واحدة بسعر 25,000 ج.م، وتستخدمه مدى الحياة. لا يوجد اشتراكات شهرية أو سنوية. للتفاصيل الكاملة، شوف قسم الأسعار.

لا على الإطلاق. التطبيق مصمم ليكون سهل الاستخدام لجميع المستويات. مجرد تثبيت وتسجيل دخول، وتبدأ العمل مباشرة.

السيرفر الرئيسي هو الجهاز الأساسي الذي يخزن جميع البيانات، ويعمل 24/7. الفروع هي أجهزة تتصل بالسيرفر الرئيسي عن بُعد لتنفيذ العمليات. النظام يدعم سيرفر رئيسي واحد فقط، وعدد غير محدود من الفروع.

نعم. النظام مصمم لدعم عدة أجهزة. جهاز واحد يكون السيرفر الرئيسي، والباقي فروع تتصل به. جميع الفروع تتزامن مع السيرفر الرئيسي بشكل تلقائي.

لا. الفروع يمكنها الاتصال بالسيرفر الرئيسي من أي مكان في العالم عبر Cloudflare Tunnel. لا تحتاج أن تكون في نفس الشبكة المحلية.

نعم. جميع البيانات مخزنة محلياً على السيرفر الرئيسي الخاص بك، ولا تُرسل لأي طرف ثالث. النسخ الاحتياطي التلقائي يحمي بياناتك من الفقدان.

يتم إنشاء نسخة احتياطية تلقائياً كل 60 دقيقة. يتم الاحتفاظ بآخر نسختين. يمكنك أيضاً إنشاء نسخة يدوياً في أي وقت من إعدادات التطبيق.

إذا انقطع الاتصال على جهاز الفرع، يمكنه الاستمرار في العمل بشكل محلي. عند عودة الاتصال، تتم المزامنة تلقائياً. السيرفر الرئيسي يحتاج اتصال إنترنت للتواصل مع الفروع.

نعم. جميع التقارير والجداول يمكن تصديرها بصيغة Excel و PDF. يمكنك أيضاً طباعة أي تقرير مباشرة من التطبيق.

حمّل النسخة الجديدة من نفس الصفحة وثبّتها فوق النسخة القديمة. سيحتفظ التطبيق بجميع بياناتك وإعداداتك.

نعم. التطبيق مصمم بشكل أساسي باللغة العربية، مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار. جميع الواجهات والتقارير والفواتير بالعربية.

يمكنك فتح Issue على صفحة GitHub الخاصة بالمشروع، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@talvo.com. نرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت.

الدفع لمرة واحدة فقط 25,000 ج.م. تشتري البرنامج مرة، وتستخدمه مدى الحياة. لا يوجد اشتراكات شهرية أو سنوية إجبارية.

السعر يشمل:

• ترخيص مدى الحياة - استخدام غير محدود
• تحديثات مجانية لمدة سنتين
• دعم فني لمدة 6 شهور
• تثبيت وإعداد مجاني
• تدريب أونلاين للفريق

بعد انتهاء سنتين التحديثات المجانية، يمكنك:

• الاستمرار في استخدام النسخة الحالية - مدى الحياة، بدون أي رسوم إضافية
• تجديد التحديثات - اختياري، بسعر مخفض (5,000 ج.م لسنتين إضافيتين)

البرنامج سيبقى شغال 100% حتى لو ما جددتش التحديثات.

السعر غير شامل ضريبة القيمة المضافة (14%). يتم إضافة الضريبة عند إتمام عملية الشراء للشركات. للأفراد، السعر نهائي 25,000 ج.م.

نعم، نوفر ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوماً من تاريخ الشراء. إذا لم يكن البرنامج مناسباً لاحتياجاتك، يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ بدون أي أسئلة.

نقبل الدفع عبر:

• فودافون كاش - تحويل فوري
• إنستاباي - تحويل بنكي فوري
• تحويل بنكي - من أي بنك
• الدفع عند التسليم - للشركات فقط

نعم، نوفر فاتورة ضريبية رسمية لجميع العملاء. يتم إرسال الفاتورة على إيميلك بعد إتمام عملية الشراء. للشركات، يمكن إصدار فاتورة إلكترونية معتمدة من مصلحة الضرائب.

التسليم فوري بعد تأكيد الدفع:

• فودافون كاش / إنستاباي: خلال 30 دقيقة
• تحويل بنكي: خلال 24 ساعة
• الدفع عند التسليم: خلال 48 ساعة

هتستلم رابط التحميل + كود التفعيل على إيميلك.

البرنامج بيتم تحديثه مجاناً لمدة سنتين، وبعدها تقدر تجدد التحديثات اختيارياً. مفيش "ترقيات" منفصلة — كل المميزات متضمنة في السعر الأساسي.

نعم، نوفر خصومات خاصة:

• خصم 10% للدفع المبكر
• خصم 15% للسلاسل (أكثر من 5 فروع)
• خصم 20% للعقود السنوية

تواصل معنا للحصول على عرض مخصص لشركتك.

يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@talvo.com
• GitHub Issues: للمشاكل التقنية
• نموذج الاتصال: في الموقع

فريق الدعم متاح من الأحد للخميس، من 9 صباحاً لـ 6 مساءً.

نعم، نوفر تدريب أونلاين للفريق مجاناً لمدة 6 شهور. التدريب يشمل شرح كل المميزات وكيفية استخدامها في العمل اليومي.

نعم، للعملاء Enterprise، يمكن تثبيت البرنامج على سيرفراتهم الخاصة. تواصل معنا للحصول على عرض مخصص.